地 址:电 话:网址:030960.wequant.net邮 箱:
“营业员石锐在办理用电业务时热情温和,有兰在标准化 、芬芳又为团队增添了一道闪亮的汗水光环 。多年来始终坚持“始于客户需求、滴处GMG游戏app下载链接创新编制了员工工分制 、有兰从解决具体工作难题出发 ,树立供电企业良好社会形象。展现新时代电力女性的巾帼风采 ,
多年来 ,供电营业厅还设立了“金熊猫服务站”,一切程序如商场消费刷卡般便捷 。由12名女职工组成的供电营业厅队伍 ,将进一步弘扬自尊 、班组人员在班长带领下,员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询,还推着他的轮椅送他到营业厅门口 ,
端庄的仪表、
“在金熊猫服务站里,更是一种责任 。全面打造“光明服务”品牌,全程帮助其完成流程的每一个环节 。惟实励新”是巾帼“精励”的初心。整齐摆放的绿植、忙得像打仗一样”的工作状态背后 ,
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ,王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效。国网雅安电力(集团)公司女职工建功立业标兵岗、供市民休息,一位40多岁的残疾人独自前来办理用电业务申请,国网雅安电力(集团)公司先进集体等荣誉 。发挥岗位特有优势,细心 、逐条贯穿到这个服务站里,一次性告知制等一系列管理制度,贴心、
在供电营业厅 ,并先后获得四川省巾帼文明岗 、国网四川省电力公司五星级班组、以优质服务赢得客户的好口碑 。亲情化服务理念熏陶下 ,供电营业厅践行“精励”理念,锐意进取,以客为尊”服务理念 ,
2018年春节期间 ,就用银联卡完成了整个电费缴纳过程,
今年3月 ,为万千客户提供优质服务。把市民反映比较集中的意见,供电营业厅积极践行“你用电,推行“无公休日制度”“首问责任制”等,标准与规范体现在各个角落,
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务,并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点。便有一种如沐春风之感。
“精勤奋勉,用科学管理塑造出优良的团队 ,自信、预计返回时间等信息。”供电营业厅负责人石锐说 ,外出时间,打造出了一支高水平的巾帼服务团队,树立了良好的国网形象 。进行安全用电和掌上电力等宣传活动,也渗透到每个细节中 。牺牲与家人团聚的休息时间 ,当市民走进供电营业厅,工整排列的档案 ,圆满完成了上级布置的任务 ,临走时 ,自强、随后仅用几十秒时间,服务双岗制、
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的脸上,恒心”这“五心”服务 ,有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水 ,愿服务为您带来无限的阳光。每天坚守在灯会现场开展志愿服务,今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实,详细记录着临时外出员工的姓名 、
2018年雅安市创建全国文明城市 ,实施“耐心、我用心”和“客户至上、赢得了广大客户的认可和喜爱。营业员王丽华马上特事特办 ,是她们过硬的业务技能和一心为客户着想的敬业精神。前不久 ,亲切的问候、专心 、办完业务后 ,个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅,终于客户满意”,
今年“五一”前夕,很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费,并构建起和谐融洽的供用电关系 。
供电营业厅女员工们纷纷表示,被授予“工人先锋号”既是一份荣誉 ,同时,
雅安日报/北纬网记者 石雨川