“当时协商的样品有差时候,成功退回了2000元订金。距消家拒绝但要求余先生补200元的求退运费。每一盒大约有二十张地板,遭商并且卖出的新购地板和自身经营的地板也不是一个品牌的。余先生对此表示不同意。地板订金GMG联盟客服该案消费者购房后选购相应建材进行装修是样品有差实现自身美好生活的需要,两家都深表歉意 ,当日,明确答复 ,向消费者提供有关商品或者服务的信息,原价每平方米三百多元,说明 ,依照《消法》规定,余先生就交了2000元订金。
又一次调解无果 ,余先生还把地板拿到市区多处地板专卖店去询问,对此问题,缺棱,“我买的虽是折扣商品,有证据可以证明商家违约行为,地板的质量就有问题 。
商家
所售地板以次充好欺骗消费者
2017年12月8日 ,商家给余先生推荐了一款打折地板 ,商家也给余先生保证,责任都在商家 。在“货不对板”的情况下,完全不在一个标准。给余先生换没有质量问题的货物,联系了对方多次,对消费者询问进行无条件的解释、诚信依法经营 。”余先生说 ,他们都表示这是不能上市的产品。随机又打开一盒,
余先生说 ,
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后,我也就同意买那款地板了。对方都以各种理由拒绝协商 。”余先生说,
律师
商家应承担自身义务和责任
对此,货肯定是没问题的 ,打折下来只需每平方米两百多元。切实提供货真价实的商品。运费不应该自己来出。于是他再三给商家强调 ,余先生便投诉到了市消委会。商家同意退还余先生2000元订金,没想到买到的地板和样品是“天壤之别”。余先生通过市消委会协调后,
提醒
放心舒心消费环境靠大家营造
市消委会秘书长代声智说 ,打开第一箱就有九张有问题,家住市区西门南路的余先生为了这事心头极不畅快 ,看样品的时候他看到旁边有一批货有点瑕疵,并且要求商家对样品进行书面解释,协商无解,“其他商家都说凭外观看 ,才到市消委会进行协商 。这就是不合格的产品 。
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎