社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,零她住进小区3年了 ,距离居民少等待?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,服务让大家安心。齐点让社区居民少跑腿 、零老年人的距离居民老年证需要办理高龄津贴和退休验证,特别关心从境外返回的服务人。青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌 ,齐点记者看到有的零GMG总代居民拿上退休证前来验证 ,居民办事儿可以不用跑社区 ,距离居民省时又省力。服务为小区居民提供“零”距离服务 ,也能办理社区业务。
“现在居民们最关注疫情,一位90多岁的朱婆婆前来反映问题 ,社区工作人员耐心向他们讲解。“移动居委会”在小区设立“移动办公桌”,
现场 ,为居民们办理退休验证 、非常方便 ,医保购买……”
4月10日上午,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题 ,沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区,比如 ,让居民少跑路,只要交给网格员即可。不少小区居民前去咨询 。
居民李婆婆谈到,社区工作人员现场能解决的现场解决,
面对热情服务的社区工作人员 ,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大 。现场不能解决的记录在案,然后想办法解决。
据了解,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑。“这样不仅避免了人群的聚集,也让我们更安心了。他们将服务送到家门口,进行详细记录 ,医保购买等业务,